Política de privacidad
Actualizado el 1 de febrero de 2024
A. Introducción
SplytUp ("SplytUp", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta Política de privacidad en línea (la "Política"). Esta Política pretende informar a los usuarios de nuestro sitio web, www.splytup.com, y servicios relacionados (colectivamente, nuestra "Plataforma") sobre la información personal que recopilamos a través de nuestra Plataforma y cómo se utilizará dicha información. SplytUp puede modificar esta Política de vez en cuando, y cuando se modifique la Política, ajustaremos la "Fecha de entrada en vigor" establecida anteriormente. Al acceder o utilizar nuestra Plataforma, usted acepta esta Política y sus modificaciones y actualizaciones. Si no está de acuerdo con esta Política, no podrá utilizar nuestra Plataforma.
Nuestra Política se aplica a los Datos Personales (tal como se definen a continuación) recogidos:
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Directamente de usted cuando nos la facilite.
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A través de nuestra Plataforma, incluida la información recopilada automáticamente, que puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento (como se describe con más detalle en la Sección 10 (Cookies y recopilación automática de datos)).
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En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y SplytUp.
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Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web de terceros y
servicios, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta Política.
Esta Política no se aplica a la información recogida por:
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SplytUp fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluido cualquier otro sitio web gestionado por nosotros o por terceros.
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Cualquier tercero, incluso a través de cualquier sitio web o contenido aplicable (incluida la publicidad) que pueda enlazar con la Plataforma o ser accesible a través de ella. Cuando utilice uno de estos enlaces para salir de nuestra Plataforma, le recomendamos que revise la política de privacidad del tercero aplicable a los servicios, sitios web o aplicaciones a los que decida acceder.
Ciertas partes de nuestra Plataforma se ponen a disposición de los clientes que han pagado por servicios premium como la mediación, el asesoramiento jurídico de alcance limitado y/o la planificación financiera de divorcios. Dichos servicios premium y legales pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales, así como a disposiciones adicionales sobre privacidad y seguridad de datos. En tales casos, se aplicarán tanto la presente Política como las condiciones adicionales.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con SplytUp utilizando la información que se indica a continuación.
B. Definiciones
Los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación cuando se utilicen en esta Política:
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Por Datos Agregados se entienden los datos sobre nuestros Usuarios que son irreversiblemente anonimizados, desidentificados y agregados de forma que no identifican a ninguna persona. Los Datos Agregados pueden incluir Datos de Uso.
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Por Datos Personales se entiende cualquier información que permita identificarle personalmente, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro identificador que permita ponerse en contacto con usted en línea o fuera de línea.
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Por Datos de Uso se entiende la información recopilada automáticamente a través de la Plataforma (o servicios de terceros empleados en la Plataforma), que puede incluir detalles de uso, direcciones IP, características del navegador y sistema operativo utilizados por el Usuario, páginas visitadas, diversos detalles de tiempo (como el tiempo empleado en cada página dentro de la Plataforma), secuencia de páginas visitadas e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento (como se describe con más detalle en la Sección 10 (Cookies y recopilación automática de datos)). Por lo general, los Datos de Uso no incluyen Datos Personales.
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Usuario: persona física que utiliza la Plataforma.
C. Tipos de datos personales recogidos de los visitantes del sitio web
El sitio web de SplytUp puede recopilar Datos Personales limitados, como nombres y direcciones (de correo electrónico y físicas) de visitantes que introducen voluntariamente dicha información a través de diversos mecanismos, como formularios de contacto, formularios de inscripción a suscripciones, herramientas de chat en línea y otros. SplytUp también recopilará direcciones de correo electrónico de los mensajes que nos envíe.
D. Tipos de datos personales recogidos de los usuarios del portal
Recopilamos información adicional de los Usuarios que desean utilizar nuestra Plataforma y adquirir servicios relacionados, como:
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Nombre
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
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Dirección
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Número de la seguridad social (para uso en documentos judiciales)
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Número del permiso de conducir
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Fecha de nacimiento
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Género
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Datos demográficos, como ingresos, nivel de estudios, etc.
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Datos de empleo
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Información académica
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Identificadores en línea (como nombre de cuenta y contraseña)
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Datos de pago, tarjeta de crédito, tarjeta de débito e información bancaria (recopilados y utilizados por un procesador de pagos externo).
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Datos sobre transacciones comerciales
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Productos vistos o buscados en nuestra Plataforma
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Direcciones IP, ID de dispositivo, servidor de dominio
E. Recogida de Datos Personales
Recogemos Datos Personales de los Usuarios de las siguientes maneras:
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Directamente de usted cuando nos la facilite
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Automáticamente al navegar por la Plataforma. La información recopilada automáticamente puede incluir Datos de Uso e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de rastreo (como se explica con más detalle en la Sección 10 (Cookies y Recopilación Automática de Datos) a continuación).
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De terceros, como nuestros socios comerciales, proveedores de análisis y socios publicitarios.
Los Datos Personales que recopilamos a través de la Plataforma también pueden incluir:
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Información que usted proporciona al rellenar formularios en nuestra Plataforma. Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarse para utilizar la Plataforma, suscribirse a nuestro boletín de noticias o solicitar servicios adicionales. También podemos pedirle información cuando nos comunique un problema con la Plataforma.
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Registros y copias de correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico) si se pone en contacto con nosotros.
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Datos de las transacciones que realice a través de la Plataforma.
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Cualquier otra información que los usuarios nos faciliten.
F. Tratamiento de datos personales
Todos los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:
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Proporcionar, desarrollar, personalizar y mejorar la Plataforma
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Tramitación de pedidos y otras transacciones, incluida la facturación
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Proporcionar información, apoyo y asistencia en relación con nuestra Plataforma
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Personalizar nuestra Plataforma, el contenido del sitio web y las comunicaciones en función de sus preferencias.
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Notificarle cambios en la Plataforma
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Envío de notificaciones sobre su cuenta, incluidas las notificaciones de vencimiento y renovación
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Visualización de anuncios, incluida la publicidad basada en intereses o en el comportamiento en línea
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Comercializar nuestros productos y servicios, así como productos y servicios de terceros que puedan ser de su interés.
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Responder a las consultas y correspondencia de los usuarios, ponerse en contacto con ellos cuando sea necesario o lo soliciten, y enviarles información.
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Creación de preferencias del usuario en relación con los correos electrónicos y otras comunicaciones
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Cumplir cualquier otro propósito para el que usted facilite sus Datos Personales
G. Divulgación de datos personales
Podemos utilizar y divulgar Datos Agregados sobre nuestros Usuarios sin restricción alguna. No vendemos Datos Personales a terceros. Podemos divulgar los Datos Personales que recopilamos o que usted nos proporciona tal y como se describe en esta Política:
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A nuestras filiales y empresas asociadas.
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A contratistas, proveedores de servicios, vendedores y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio.
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A procesadores de pagos de terceros, como LawPay, Stripe, PayPal y Affirm.
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A proveedores de análisis, redes publicitarias y proveedores de marketing
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A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos personales que SplytUp posee sobre los usuarios de nuestra Plataforma se encuentren entre los activos transferidos.
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Cumplir la finalidad para la que la proporciona.
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Para cualquier otro fin que le comuniquemos cuando nos facilite sus Datos Personales.
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Para cualquier otro fin con su consentimiento.
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Para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria.
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Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y Condiciones y cualquier otro acuerdo que pueda tener con nosotros para el uso de la Plataforma, incluidos los fines de facturación y cobro.
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Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de SplytUp, nuestros clientes u otros.
H. Datos personales necesarios para el uso de la plataforma
Salvo que se especifique lo contrario, todos los Datos Personales solicitados por la Plataforma son obligatorios y el hecho de no facilitarlos puede hacer que nos resulte imposible proporcionar nuestra Plataforma. En los casos en que la Plataforma indique específicamente que algunos Datos Personales son opcionales, los Usuarios son libres de optar por no proporcionar estos datos, sin que ello suponga una reducción de la disponibilidad o la funcionalidad de la Plataforma. Los Usuarios que no estén seguros de qué datos personales son obligatorios en la Plataforma deben ponerse en contacto con SplytUp utilizando la información de contacto que figura a continuación.
Los Usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de la Plataforma y confirman que han obtenido el consentimiento del tercero para proporcionar sus Datos Personales a SplytUp.
I. Transmisión de datos de uso
Los dispositivos de los Usuarios utilizados para acceder a nuestra Plataforma pueden transmitir automáticamente ciertos Datos de Uso cuando los Usuarios visitan nuestra Plataforma. La capacidad de SplytUp para limitar la recopilación de estos Datos de Uso es limitada, ya que no podemos controlar, por ejemplo, si los Datos de Uso de un Usuario son recopilados por un servicio de terceros. Por lo tanto, el Usuario es responsable de su propia configuración relativa a los Datos de Uso en cualquier dispositivo utilizado para acceder a la Plataforma, y de determinar si los Datos de Uso se transmiten desde el dispositivo del Usuario a SplytUp a través de cualquier medio.
J. Base jurídica para el tratamiento
SplytUp podrá tratar Datos Personales relativos a los Usuarios cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
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Los usuarios han dado su consentimiento para que utilicemos sus Datos Personales.
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Los Datos Personales son necesarios para la prestación de la Plataforma.
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El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
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El tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a SplytUp.
K. Lugar de procesamiento
Los Datos Personales se procesan a través de la herramienta operativa de SplytUp y a través de miembros del equipo en todo EE.UU. y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento.
L. Conservación de datos
Los datos personales se tratarán y conservarán durante el tiempo necesario para los fines para los que se hayan recogido.
M. Acceso, eliminación y corrección de sus datos personales
Puede enviarnos un correo electrónico a info@splytup.com o ponerse en contacto con nosotros a través de la Plataforma (i) para acceder, revisar y modificar sus Datos Personales, y (ii) para solicitar la corrección o eliminación de cualquier Dato Personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar sus Datos Personales a menos que también eliminemos su cuenta de usuario. Es posible que no accedamos a una solicitud de cambio de información si consideramos que dicho cambio infringiría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información fuera incorrecta.
N. Cambios en esta política
SplytUp se reserva el derecho a realizar cambios en esta Política en cualquier momento notificándolo a sus Usuarios (i) en esta página con una Fecha de entrada en vigor actualizada, (ii) dentro de la Plataforma, y/o (iii) enviando un aviso a los Usuarios a través de la información de contacto proporcionada por un Usuario en la Plataforma.
O. Legislación aplicable
La legislación de Florida será aplicable a todos los usuarios que utilicen la Plataforma.
P. Recogida automática de datos
Al navegar e interactuar con nuestra Plataforma, podemos utilizar tecnologías automáticas de recogida de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:
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Detalles de sus visitas a nuestra Plataforma, incluidos datos de tráfico, datos de localización, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en la Plataforma.
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Información sobre su dispositivo y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
Q. Instrucciones Do Not Track
También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). Algunos navegadores web le ofrecen la posibilidad de activar una función de "no rastreo" que envía señales a los sitios web que visita, indicándoles que no desea que se rastreen sus actividades en línea; sin embargo, estas funciones no son uniformes y no existe una norma común que haya sido adoptada por grupos industriales, empresas tecnológicas o reguladores. Tenga en cuenta que esto es diferente de bloquear o eliminar cookies, y que los navegadores con la función "no rastrear" activada pueden seguir aceptando cookies. Aunque actualmente la Plataforma no reconoce ni responde a las señales de "no rastrear", si lo hacemos en el futuro, actualizaremos esta Política en consecuencia.
R. Utilización de los datos recogidos
Los datos que recopilamos nos ayudan a mejorar nuestra Plataforma y a prestar un servicio mejor y más personalizado, entre otras cosas, permitiéndonos:
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Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
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Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestra Plataforma de acuerdo con sus intereses individuales.
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Acelera tus búsquedas.
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Reconocerle cuando regrese a nuestra Plataforma.
S. Tecnologías de seguimiento.
Las tecnologías que utilizamos para esta recogida automática de datos pueden incluir:
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Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre las cookies en https://www.allaboutcookies.org/.
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Balizas web. Las páginas de nuestra Plataforma y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que nos permiten, por ejemplo, contar los Usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de ciertos contenidos y verificar la integridad del sistema y del servidor).
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Cookies Flash. Determinadas funciones de nuestra Plataforma pueden utilizar objetos locales almacenados (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestra Plataforma. Las cookies Flash no se gestionan mediante los mismos ajustes del navegador que se utilizan para las cookies del navegador.
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Google Analytics: Utilizamos estas cookies para saber cuántos usuarios visitan la Plataforma y para entender cómo se utiliza nuestra Plataforma. Recopilamos pruebas de consentimientos cuando se recopila información personal. Puede encontrar información sobre cómo inhabilitar el seguimiento de Google Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/181881
T. Asesoramiento jurídico
SplytUp es un bufete de abogados y proporciona servicios legales de alcance limitado disponibles sólo para sus clientes tras la firma de un acuerdo de contratación. Este Contrato de Representación de Alcance Limitado ("Contrato de Abogado") rige su relación con SplytUp. Su relación con la Plataforma se rige por sus Términos y Condiciones y Política de Privacidad.
Al adquirir servicios jurídicos, usted y SplytUp entablan una relación abogado-cliente de alcance limitado definida por los servicios adquiridos. En caso de que el Usuario decida contratar a un abogado colegiado y adquirir servicios jurídicos a través de la Plataforma, SplytUp podrá facilitar sus Datos Personales y comunicaciones al abogado que haya contratado para que le ayude en una relación abogado-cliente de alcance limitado en relación con su asunto jurídico (tal y como se describe con más detalle en los Términos y Condiciones de SplytUp).
U. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas diseñadas para proteger sus Datos Personales de pérdidas accidentales y de accesos, usos, alteraciones y divulgaciones no autorizados. Todos los Datos Personales que nos proporcione se almacenan en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos. Cualquier transacción de pago (como el procesamiento de tarjetas de crédito) se procesará de una manera que cumpla con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).
La seguridad de sus Datos Personales también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o cuando usted haya elegido) una contraseña para acceder a nuestra Plataforma, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie.
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar la seguridad de sus Datos Personales transmitidos a nuestra Plataforma. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en la Plataforma.
V. Uso por menores
Nuestra Plataforma no está destinada a menores de 18 años (cada uno, un "Menor"). Los Menores no pueden proporcionar ningún Dato Personal a través de la Plataforma. No recopilamos intencionadamente Datos Personales de Menores. Si usted es menor de edad, no utilice ni facilite información alguna en la Plataforma o a través de cualquiera de sus funciones, ni se registre para obtener una cuenta, ni nos proporcione información alguna sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que usted nos proporcione.
puede utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un Menor, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un Menor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que aparece a continuación en Contacto.
W. Póngase en contacto con nosotros
Para cualquier pregunta o duda relacionada con esta Política, póngase en contacto con nosotros en: info@splytup.com.